引き継ぎについて

【目次】

引き継ぎの可否について

端末の破損・紛失・機種変更や、セーブデータの紛失・損傷・破壊などによる引き継ぎは非対応です。

刀匠天儀は、非オンラインゲームです。(セーブデータが運営者のサーバーに保存される「オンラインゲーム」ではありません。)

セーブデータは、お客様の端末内に保存されており、開発者はお客様のセーブデータを一切保管・保存しておりません。

そのため、開発者はセーブデータの復元・引き継ぎが一切できません。

ご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承ください。
 

引き継ぎができる場合について

お客様ご自身が端末のバックアップを予め取っていた場合、そのバックアップを端末に復元していただくことによって、バックアップした当時のセーブデータで再び遊ぶことができる場合がございます。

ただし、バックアップした端末と、バックアップを復元する端末のOS(Android/iOS)が同じである必要がございます。

引き継ぎできるかどうかは保証しておりません。
また、引き継ぎに必要な操作に関してはサポートの対象外となっておりますので、ご了承ください。
 
バックアップの具体的な操作手順などについては、「(お客様の端末名)」と、「バックアップ」といった単語を組み合わせて検索してお調べいただくか、各端末またはプロバイダなどの相談窓口までお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
 

引き継ぎできなかった場合の有料アイテムについて

OSが同じ場合

過去に使用していた端末と、新しい端末のOSが同じ場合は、ゲーム内の販売所で非消費型アイテムに限りリストア(復元)することが可能です。
ただし、セーブデータ(今まで育てた刀匠のLvなどの記録)は復元できません。

※反魂丹は消費型のアイテムとなりますので、リストアの対象外です。

OSが異なる場合

過去に使用していた端末と、新しい端末のOSが異なる場合(iPhoneからAndroid端末への買い換えや、その逆など)は、リストアは一切できません。

返金について

誠に申し訳ございませんが、「セーブデータが移行できなかった」という理由で返金することはできません。
(このゲームでは、セーブデータの移行は一切保証ならびにサポートしておりません。)

端末を買い換える時期が近づいてきている方は、念のため端末を買い換えてから課金されることをおすすめいたします。




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Last-modified: 2017-04-12 (水) 17:23:27 (494d)